我室芳云园小区25栋1门的住户。芳云园小区2002年入住,供暖单位是天津碱厂永利供热站。今年是芳云园小区的第十个供暖期。
多年来,每年的供热初期,我们这个门洞总是由于供暖水泥沙油污过多而造成管路堵塞,特别是每户的入户过滤器上的过滤网几乎三天两头都需要拆下来清洗,否则暖气就不热。因为在过滤器的前端装有阀门,为此,许多居民都选择了在家里自备工具自行处理。
今年夏天,供暖单位对户外的管线进行了更新改造,改造后阀门改在了过滤器的另一端。而靠进水一侧的专用控制阀门有需要专用工具才能关启,这就导致住户不能再自行清洗过滤网了。
无奈之下,居民只好报修。15日上午供热单位派人来逐户清洗了过滤网,可是楼外的主管也已经被堵。从15日下午5点半,给供热单位的电话要么就是线路故障,要么就是占线。
眼看寒流已到,盼请相关部门尽快协调解决!
谢谢!
[附件1]
[附件2]
[附件3]
网友:
您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。
感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!
滨海新区政府
2011-11-23
尊敬的网友:
您好,鉴于相关工作人员已经与您取得联系,在此不再赘述。
感谢您的关注。
2011-11-25