“站点小，管线长，覆盖面大，维修人员少”这是热线接线员原话

    1.09年供暖期间曾停气维修管道

    2.10年供暖期间曾停气抢修

    3.11年也就是今年继续维修调试中。。。。

    为什么这些工作不在试运行期间做好，连续三年都不能保证正式的顺畅的供暖

    我们从未拖欠过取暖费，为什么不能像其他管片一样享受正常供暖服务，其他地区11月8日就有暖气了，今天11月16日了我们的暖气还是冰凉冰凉的，家里孩子老人都冻病了，打热线工作人员也只能说帮忙向上级反映希望我们能理解，好，我们能理解，但是如果经常发生这样的情况的话只能恶性循环，我们也只好不交暖气费，开空调取暖了。

    请主管部门重视起来，也许一周后回复时，问题已经暂时得到解决了，但是长远来看还是应该改善管道增派人手，防止类似情况再发生！