开始供暖以来,屋内温度较低,身体稍有冷感,预计温度在10度多点儿。已有业主跟物业及供暖站联系,但其互相推诿,没有任何解决的意思。望您能帮助解决,不胜感激。
杨帆市民: 您好,因近期供热问题较多,处理需要一定的周期,为保证效率,建议您直接拨打供热办热线电话,23284009.或城建服务热线12319进行咨询投诉。按照规定供热期室温应达到18度,如您体感温度过低可要求供热站上门测温,并保留测温单据作为退费凭证。
天津市城乡建设和交通委员会
2011年11月16日