全楼暖气不热却得不到解决-民生频道-北方网

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发表人：王**　　提问时间： 2011-11-15 23:50

　标题：全楼暖气不热却得不到解决

内容：

我是万通上北新新家园23栋1门的住户，从本月8日低温运行以来，暖气一直没有热，向金达供热反映，工作人员答复这很正常，我们盼望着15日正式给暖气的这一天，结果整整24小时过去了，暖气依然不热，给供热打电话，他们不但不派人维修，而且不等你把情况说完就把电话撂在一边，服务态度很差，又向961001反映，也未得到答复，今年的暖气费我以提前交付，可不知什么时候暖气才能热，希望有关部门抓紧解决呀

回复部门：滨海新区　　回复时间：2011-11-23 09:00　　是否超时：否

网友：

您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

2011-11-23

尊敬的网友：

您好，经了解，供暖前期，该小区庭院管网部分阀门未开，经金达热力与开发商全面检查，所有阀门已恢复正常，现供热效果良好。如有问题，您可拨打金达热力24小时维修抢修电话25214410、25215562.

感谢您的关注。

滨海新区政府

2011-12-1

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