尊敬的领导
您好!
我是蓟县中节能远景城二期6-1101的业主,2009年购的房,2010年10月底交的房屋,2010年1月入住,入住时也不知道温度不够,到朋友家去,明显不如朋友家温暖,就到家里测量温度,结果总是15-16度,以后平均每天都找供热站,物业,但没得到明显的回复,最后天天打电话供热站没办法,到家里录像测量说找开发商协商,一直等到今天也就是2011年11月15日,今天也是不热,打电话到供热站,人家还不管了,让我们自己找开发商,您说我一个小百姓找人家开发商不是开玩笑呢吗?请您帮帮我!
尊敬的网友:
您好!您的问题已收悉,正在办理中,我们将以二次答复的的形式及时予以答复。 祝您工作、生活愉快!
蓟县人民政府
2011.11.21
尊敬的冯志网友:
您好,收到您在天津市政务网《政民零距离》栏目上的留言后,我们十分重视,立即责成县房管局组织相关人员进行调查了解。现回复如下:
经供热站调查发现远景城二期供热管网设计存在与热源参数不匹配,一期二期工程供暖设计参数不一致等缺陷。《天津市集中供热设施管理办法 》第四条规定:新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。您的房子属二期,在保修期内,供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。目前,供热站正在积极督办开发商协调维修事宜。
祝您生活工作愉快!
2011年12月1日