2011年11月3日17点40分左右,号牌为津AE6853的天津641路公交车在距离图书大厦站前30米的路中央,不顾乘客安全,违规停车。却不给那些在站牌下等车的人开门,不让上车,司机态度蛮横。拨打监督电话58799803为空号!!!
建议主管部门加强管理,等待处理结果。
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2011年11月18日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 车队对驾驶员进行批评建议,要求要遵守运营纪律,按规定停车上下乘客,文明服务,耐心解释,做好服务。 关于58799803电话问题。由于企业合并,目前该线路的投诉电话为24717905。公司要求车队立即将原电话标识清除。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快! 天津市交通运输和港口管理局 2011年11月23日