贻成尚北小区居民多次在该网投诉小区消防设施不完善、消防管道无水、电梯没有安检以及区内治安混乱等问题。政府只是每次回复转交相关部门调查处理,可总是没见到问题的解决。难道政府真的是要等到出了问题才解决吗?
由于小区内存在许多问题,致使许多业主拒交物业费以督促物业做好服务,物业与业主矛盾对立。近期,物业又无法无天地给许多业主断掉自来水,逼迫业主缴纳物业费,政府对这种无赖行为也坐视不管吗?
网友:
您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。
感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!
滨海新区政府
2011-11-15
尊敬的网友:
您好,现将了解情况回复如下:
1、消防设施问题。经现场核实,该小区设有室内外消火栓、火灾报警系统、正压送风系统、水泵结合器等。关于无水问题,消防支队已经对物业进行处罚并督促物业针对此问题抓紧整改,物业正在整改当中。
2、电梯安检问题。该小区35部电梯已经进行了定期检验,存在问题现已整改完毕,25日安排检验人员现场核查,确认无误后发证。另外12部电梯已报检,近日安排检验。
3、关于物业停水问题。相关部门督促物业进行整改,对拒交物业费业主按照法律程序进行追缴,现业主自来水已开通。
特此回复。
2011-11-28