我于8月份的某一天早上7:58建昌道站等公交车,直到8:55分27路都没等到,后来旁边的同志有的因为耽误时间过久,和领导请了一天的假。2011-11-7我于22:05在天津站开始等候,直到22:50才等到27路,最气人的是司机竟然等到23点才发车,天气有点冷可以说我们足足站了50多分钟。还有经常半个小时个一辆的也是多见,真的是很多时候耽误我们大家很多事情。要是没有这辆车,我们早就倒别的车了。直接就不做了,可是有的偏偏还有这趟线路,真是叫人不知如何是好。希望领导部门能给人民群众解决一下燃眉之急,哪怕等等上一次也好呀。眼见得天气越来越冷了,想像一下好多人,站在风雪中,尤其从外地刚赶来的小孩和老人,火车上已经熬了好久,还要在寒风中战栗许久,那滋味。这些我亲眼目睹过(27路车上多半是这样的人),请您明察。
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2011年11月11日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 27路受道路条件、车辆和人员影响,早晚高峰个别路段经常有堵塞情况发生,从而造成大间隔。针对11月7日晚10点的大间隔,专业部门已经联系车队进行核实,由于当晚本应10点半左右到站的车辆中途损坏造成没能到达天津站。针对目前线路存在的间隔的问题,我们要求车队加强线路运质管理,提高运营质量,尽量减少乘客的等候时间。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快! 天津市交通运输和港口管理局 2011年11月29日