我家居住在红桥区佳宁里20号楼4门601,半年前我家厕所的地漏突然间喷出大量污水,怀疑是下水部分堵塞找到房管站,工作人员每次修完还是反复跑水,五楼应该也跑水了,四楼的居民总是上来找,说漏的水已经顺着他们屋顶向下流了,不让我们使用厕所,可时间太久了谁也受不了!房管站的师傅说我们下水的管子需要更换,需要五楼配合,可是楼下的房子长期没人住,房管部门说房子已经卖了,可一直联系不到房子的主人,我们也不能私自撬开锁去修管子,找到派所的民警帮忙,可民警怕承担责任也不管,现在我们已经大半年没有使用自家的厕所了,我们该怎么办啊!谁能帮帮我们!!!
尊敬的网友:
您好!接到您的留言后,区房产总公司领导非常重视,立即责成属地佳园里房管站与您联系并实地查勘。由于您的楼下501室属于长期空房无人居住,经房管员多方查找无果,目前该房管站已求助公安机关协助查找501住户。
感谢您的理解和支持,祝您全家幸福!
红桥区政府
2011.11.4