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发表人：孔**　　提问时间： 2011-10-28 08:50

　标题：公房维护问题咨询

内容：

1、我家是万新村公房

2、厕所漏水，管道需要更换，但是要更换的管道在楼下邻居屋顶。

3、楼下厕所装了天花板

4、房管站说可以给换管道，不管拆天花板；楼下邻居是肯定不同意拆了不给复原的；我还要上厕所啊。

请问有关领导，这段管道是由谁负责啊，我们家，还是楼下？房管站这种做法合法吗？这事情有谁来负责呢？事情很急，请您给与帮助。

多谢多谢。

回复部门：河东区　　回复时间：2011-11-01 16:12　　是否超时：否

尊敬的孔先生网友：

您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区房管局调查处理。经区房管局调查，您于日前到李公楼房管站保修家中厕所漏水。接到报修后，该站维修人员到您家中，发现下水管反水弯由于年久生锈，造成漏水。如要彻底解决您家厕所漏水问题，需要更换下水管反水弯，反水弯位置是在楼下厕所顶部，而楼下住户在其厕所顶部自行安装了天花板，只有拆除天花板，才能更换反水弯。楼下住户并不同意拆除天花板，因此房管站也无法进行更换反水弯。您家只有自行与楼下住户协商后，站里才能进行更换。请您谅解。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

河东区政府

2011年11月1日

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网民反馈

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