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发表人: 业*   提问时间: 2011-10-26 11:39
 标题:关于小区私自盖饭店和捆绑收取暖费问题。
内容:

    您好!我是天津市武清区汊沽港镇博惠苑小区的一名业主,今年夏天,我小区在没有征得业主同意的情况下,将院墙以内原有厕所(厕所是给物业人员使用的,没有向小区业主开放)拆掉,并盖成了饭店,造成进入小区的道路拥堵,且饭店一大型吸油烟机向小区内排放油烟。严重违反了业主意愿,属于违章建筑,为此我拒绝缴纳物业费,要求小区物业给予说明。现在供暖期临近,物业贴出武清区物价局批文:称以套内面积,每平米25元收取暖费,我去物业缴纳,被物业人员拒收,称:物业费,水费和取暖费要捆绑收取,不交物业费取暖费也不收。我也正当的理由维护业主权利,这样的费用怎么能够捆绑收取呢,如果影响我正常供暖,责任谁来承担。请领导给予明确答复。谢谢

回复部门:武清区   回复时间:2011-11-01 18:18   是否超时:否

尊敬的网友:

        您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

 

武清区政府

2011年11月1日


尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成汊沽港镇政府进行了认真调查处理。

汊沽港镇政府回复如下:

博惠苑现由天津市博惠物业服务公司负责物业管理,该小区按平米收取物业费0.4元/月,服务面积20000平米。从事该小区物业人员10人,物业费明显不足,为减轻小区业主负担,经业主大会同意将原物业人员用厕所(未使用),改建饭店租赁,收取费用弥补物业亏损。(物业人员厕所有室内厕所)。该饭店抽油烟机原向小区内排油烟,现已经过改进,向小区外排放,燥音已明显减小。并且,该饭店并未影响交通,对小区业主出行未造成任何影响。经我镇工作人员做工作,该业主已谅解,并已足额交纳物业费。我镇已对该物业工作人员进行批语教育,该物业也承诺更好地为小区服务。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

                                     天津市武清区人民政府

                                       2011年11月2日

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