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发表人: M*****   提问时间: 2011-10-26 15:06
 标题:河东太阳城云丽园物业
内容:

    尊敬的领导:

    我是住在河东区太阳城云丽园的业主,在此反映一下该小区多年存在的问题:

    1)该小区建成已经10多年,多处楼房的外墙水泥已经脱落,尤其是六楼楼顶处。去年小区物业(安华物业)用石膏粉补了补,但是根本起不到作用,一到夏天下大雨的时候,楼顶处还会渗水,今年又出现许多水泥脱落的现象,以至于里面的砖体都露在外面,既影响小区居民的生活质量,如果刮大风,又会造成了安全隐患。

    2)另外六楼楼顶漏雨现象经常会出现,物业只给补漏雨的地方,并没有整个楼顶修补,现在天冷了还好,可是一到夏天不知道哪个地方又会漏。

    以上问题之前都和物业公司反映过,但是他们总是以没有大修基金为由而托延时间不给撤底维修,小区的房龄太长,但一直都没有撤底维修过。该小区居民都有按时交物业费,不明白为什么这么多年了都没有大修基金?

    以上问题烦请相关部门领导协助调查并尽快解决,谢谢!

回复部门:河东区   回复时间:2011-10-31 16:03   是否超时:否

尊敬的MAGGIE网友:

     您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区物业办调查处理。经物业办向管理小区的安华物业公司了解情况,现回复如下:

    经查询,河东区云丽园项目由天津市津基安居发展有限公司于1999年开发建成,建筑面积8.8万平方米,共计20栋楼。按照《关于归集追缴原有住宅小区公共设施维修基金工作意见》规定,2003年1月1日前销售的商品住宅,属于原有住宅维修资金追缴范围,应当由开发建设单位按照建安工程费的2%缴存公共设施维修资金。经催缴,津基安居发展有限公司于2008年按规定缴存了公共设施维修资金。

    经向物业企业了解,物业公司正在筹备按照相关维修资金申请程序使用维修资金,对小区存在问题的屋面和外立面进行维修,以维护业主的合法权益,保障住宅共用部位、公用设施设备正常使用。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

河东区政府

2011年10月31日


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