河北春和仁居三期（公园2010）入住两月没有电话电视宽带-民生频道-北方网

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发表人：江**　　提问时间： 2011-10-24 13:22

　标题：河北春和仁居三期（公园2010）入住两月没有电话电视宽带

内容：

您好。我是河北区春和仁居三期（公园2010）的业主。该小区8月31日交房，到现在已经有两个月了。入户的电话、电视、宽带线都是齐备的，但是小区的主线都没有。给广电网络打电话，结果说本小区数字电视主线还没有安装具体安装时间，起码要明年。这样我们今年入住的业主连春晚都可能看不到。数字电视工作人员说，现在一般小区都是下房都安装好的，不知道你们小区为什么没有，你们应该去找开发商，让开发商去催促他们领导才能尽快安装的。电话和宽带也是类似的情况。我们老百姓找开发商也没什么结果，所以还是请相关部门协调一下。谢谢。

回复部门：市通信管理局　　回复时间：2011-10-28 15:40　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，首先感谢您对电信业的关心！

针对您反映的问题中电话宽带业务问题建议您先向相应的电信运营企业反映，天津联通（联系电话10010）、天津电信（联系电话10000）、天津移动（联系电话10086）、天津铁通（联系电话10050）。

希望您一如既往关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市通信管理局

2011年10月28日

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