尊敬的领导你好：

    我们是和平区睦南道100号居民，我们集体向市领导反映有关五大道地区集中供热过程中，有关部门私设门槛，故意刁难居民的违规行为。

    今年市政府提出的集中供热的惠民政策，我院在其惠民政策范围内，从年初登记到10月份施工，都在顺利进行。通往楼内的管道和过墙眼已给打通，为此我们把过冬用的炉子和煤都处理了，等待温暖冬天的冬天到来。谁知10月19号，听民工说不给100号按暖气了，于是我们就到了相关部门咨询，得知本该给我院提供的供暖工程被取消了。有关部门给出的理由有二：

    1.谁叫你们不让我们在你院内建泵站，不让我们建泵站就不给你们供热。

    2.供热容量不够。

    供热公司想在我院建设泵站，第一没有和我们院内居民进行沟通和协商，也没有按照相关的法律程序办理任何相关手续，我院的居民有权过问并依法制止供热公司这种违法的侵权行为，供热公司以此理由，不给我院供热，有违公正 公平 实属违法的报复行为。

    从年初登记到一 二次施工图纸，我院都在其供热范围内，现相关部门提出理由和说法，我们认为站不住脚。现供热泵站距我院不过50米，但其供热面积方圆几百米。唯独不给我院供热，我们一致认为这是相关部门利用“公权力”打击报复的行为，我们不能容忍。

    我院现居住人口11户，上有80多岁的残疾军人和离休老干部，他们为革命做出过贡献，下有不满周岁的儿童，我们有权利享受政府提供的惠民政策，有权利共享改革开放的胜利成果。

    我院居民要求政府查清事实对那些利用职权，不作为和乱作为的相关部门给予纠正，让老百姓过上一个温暖的冬天。