尊敬的网友：
    您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年10月28日

尊敬的网友： 
    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：
    我们对乘客提出的问题很重视，由专业部门对851路行车日报进行了分析，并对851路的调度工作提出了指导建议：
    1.对有规律的大间隔的出现，要采取区间的调度方法，减少乘客候车时间。
    2.对出现的串车，要按照调度放车标准放车，随时调整线路间隔，使线路间隔正常。
    3.如遇临时缺员情况，要求车队管理临时加车，减少乘客中途候车时间，确保线路正常运营。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！
 
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年11月16日