尊敬的供热办领导:
您好!我买了一套河北区乌江南里的二手房,原房主之前将供热停掉了,却未告知我。马上要供热了,我去供热站交供热费,却被工作人员告知该房供热已停,且已经错过恢复供热时间,不予办理,而且她表示像我这样情况的用户很多,错过时间了,他们都不管。
现在离供热还有近一个月,而且因为二手房买卖错过供热时间,也不能算我的错啊,难道我们一家就因为这个要受冻一冬天吗?而且这样的情况肯定不止我们一家,难道不能为我们这个群体开个特例吗?还请领导帮忙解决,感激不尽。期盼回复!
宋仲平 敬上
尊敬的宋仲平: 您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。
天津市城乡建设和交通委员会
2011年10月24日
尊敬的宋仲平: 您好,乌江南里属金沙江供热站,您新买二手房,错过恢复供热时间。河北区供热办领导非常重视,责成供热单位工作人员协调此事。经与供热单位协调商定与10月31日上午为该户落实此事。但您所留电话13439151245始终无法接通(电话不存在),因已临近供热期,供热单位工作比较繁童,请您尽快到供热站商量此事,越快越好。如不能近期到供热单位办理此事,过期供热单位将不再办理。
2011年11月4日