尊敬的领导:
我是红桥区河怡花园小区8号楼的一名居民,该小区电梯损坏无人维修问题已有成为居民出行的头号问题,小区经常性发生电梯损坏事件,天津电视台等媒体也对这一情况多次报道,但该问题一直没有妥善解决,8号楼左侧电梯损坏至今已近两个星期时间,小区物业宾园物业始终不予理睬,既未予修理电梯也未向尽告知义务。据了解,该物业为前期物业公司,最近因小区物业管理疏漏导致的诸多问题已引起小区居民的强烈不满(多楼栋电梯损坏、小区停靠车离开被划等问题,天津电视台以作相关报道)但因缺乏救济手段(小区尚不具备成立业主委员会条件、物业私自安装电梯打卡设备导致业主无法以拒交物业费手段行使抗辩权等)而至物业始终有恃无恐,不予积极解决。电梯问题事关居民出行及人身安全,希望有关领导能够加以重视,协助解决此问题,还居民一个安全便利的居住环境,至为感谢!
尊敬的龙先生:
您好!区房管局物业办接到您的留言后,非常重视,立即与物业公司联系,要求尽快修复,物业公司已经表示按照物业办的要求积极与开发商维保单位联系,现在电梯已经修复。
感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
红桥区政府
2011.10.18