坐天津公交车808路付完行李钱8元 ,售票员忘了,。 说给了4元 我和他理论 他骂我 还把我的行李 扔下车 态度相当恶劣 我对此极度不满 ,我要投诉 。
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2011年10月11日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 您反映的问题,公交公司非常重视,已责成车队对全体驾驶员和售票员进行职业教育培训,要求驾驶员要文明服务、礼貌待客、耐心解释、做好服务。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快! 天津市交通运输和港口管理局 2011年10月19日