尊敬的“焰火”网友：

    您好！您所咨询的关于“泰富裕园开发商和物业侵占业主”的问题，区领导十分重视，已责成区相关部门进行办理，待有确切结果后我们将再次向您反馈。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

宝坻区人民政府

二○一一年十月十三日

尊敬的"焰火"网友：

    您好！您所反映的关于"泰富裕园小区物业拖欠业主装修保证金款项迟迟不退"的问题，区领导十分重视，并责成区房管局进行办理，现将办理结果答复如下：

    经调查落实，小区物业公司共参与分房241户，132户已装修完毕。按照《天津市物业管理条例》第49条规定，业主装饰装修完毕后需与物业公司办理检查、验收等手续，业主无违规装修行为的，可申请退还装修保证金。物业公司表示，目前，34户提出口头申请退还装修保证金，但未办理查验手续。

    10月12日，区房管局工作人员与9-2-602等业主落实情况，上述业主表示确实未与物业公司办理查验手续。我们已建议上述业主抓紧办理相关手续并办理退款事宜，同时要求物业公司贴出告示，就有关退款程序向业主进行公开，物业公司表示同意并承诺，如果业主办理查验手续后且不存在违规装修行为，可持收据马上申请退还保证金。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

宝坻区人民政府办公室

二○一一年十一月一日