医保卡被他人盗用，如何解决？-民生频道-北方网

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发表人：朱*　　提问时间： 2011-09-27 19:00

　标题：医保卡被他人盗用，如何解决？

内容：

人力社保局领导:

您好!我父亲朱年国今年57岁，家住河北区天泰路福嘉园小区。2006年突发脑梗导致半身不遂，至今仍生活无法自理，需长期治疗。但今年8月份就医时被告知医保卡已冻结无法使用，这对我父亲的病情治疗无疑是雪上加霜，微薄的退休金已无力承担高额的医疗费用。经与天津市社保中心同志多次核实，得知医保卡是被他人盗用。医保局同志也非常同情我家的情况，曾承诺尽快将此问题向上级反映，解除冻结使我们能及时就医。但至今仍无任何回音。我父亲只好中断治疗，此段期间他的情绪波动非常大，血压很高无法控制，病情出现严重反复。我们恳请上级领导百忙当中能尽快帮我们解决，严惩盗卡者，恢复我父亲的医保卡的正常使用。救救我的父亲，谢谢您了！

回复部门：市人力社保局　　回复时间：2011-10-08 11:52　　是否超时：否

尊敬的网友：

　您好！您的留言已收悉，我们联系相关部门后回复，请您继续关注。

　祝您生活愉快！

人力资源和社会保障局

2011年10月8日

尊敬的网友：

　您好！朱洁反映的朱年国医保卡是在2011年8月9日因超量购药被审计稽核处停止其门诊联网结算方式。停卡后，朱年国爱人任慧敏分别于8月10日、22日到审计稽核处了解相关事宜，审计稽核处将朱年国的用药超量情况进行了告知。家属对在天津桂生堂大药房有限公司发生的药品费用予以否认，表示未曾到过该药店购药，并提出医保卡可能被盗刷。工作人员要求其家属提供医保卡盗刷的相关证据，但家属始终不能提供，故无法落实。

鉴于上述情况，审计稽核处建议上访人朱洁提供朱年国医保卡被盗用的相关证据，并建议上访人朱洁将朱年国医保卡被盗用的情况向公安机关报案。

　祝您生活愉快！

人力资源和社会保障局

2011年10月8日

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