今年8月21日,本人从蓟县马伸桥家乐电器城看上了一款价格液晶超薄电视,当时便向厂家支付了全款,商场人员给我开具了货款收据,但当本人拿着收据提货时商场工作人员便答复没有此型号的电视了,只能让我更换他们指定的一款型号电视,但该型号电视远远没有我付款采购的那款液晶电视好。我与商场人员沟通让他们从电视厂家订货,但是他们还是强烈要求我更换电视型号,所以我觉得他们这是欺诈消费者的行为,所以急需您的帮助,谢谢。
敬的“王学”网友:
您好!收到您的问题,我们十分重视,已责成县工商分局进行核查办理,该局工作人员已经与您取得了联系,向您做好相关解释工作,并积极协调有关事宜,千方百计让您满意!
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
蓟县人民政府
2011.9.6