尊敬的网友：
    您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年8月26日

尊敬的网友： 
    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：
    经调查，乘客反映驾驶员私自拆改车内座椅的情况属实，车队对当事车驾驶员进行批评教育，并责令立即整改，现已恢复原状。
    公交公司将加强职工培训教育，强化车辆设施检查，杜绝此类事件发生，创造整洁、舒适的乘车环境，让乘客满意在公交。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！
 
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年9月8日