网友：

    您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

2011-8-10

尊敬的网友：

    您好，留言收悉。现将了解情况回复如下：

    第一，根据《天津市物业管理条例》第五十一条规定，小区的车辆管理的具体办法由业主大会决定并公示。未成立业主大会的，按照和开发建设单位签订的前期物业管理服务合同的约定执行。而物业管理企业作为执行者，也只是按照相应的车辆管理规定实施管理。

    第二，如该小区满足成立业主大会条件的，业主、开发建设单位前期物业服务企业可以以书面形式告知物业所在地街道办事处，由其成立筹备组，成立小区业主大会并推选业主委员会。待业主大会成立后，业主委员可以根据小区实际，制定切实可行的车辆管理办法。

    第三，对于车辆管理混乱问题，经核实，该小区物业正在加强车辆管理工作，相关部门也督促所属物业企业，按照前期物业管理合同的约定，规范停车秩序，做好小区车辆管理工作。

    感谢您的关注，祝您生活愉快。

滨海新区政府

2011-8-31