金厦新都庄园物业现管理静溪园、芳溪园、涵溪园、波溪园、梦溪园,5个小区的物业,小区现在非常混乱,物业收了车位费和物业费之后,并没有处理车位问题,小区小高层电梯存在严重安全隐患,二次供水水泵也存在质量问题,小区地面凸凹不平,雨天积水严重,物业不能考虑业主利益,在小区监控设施从未启用过的情况下,不与开发商协调,居然要求使用房屋维修基金,自从物业入住小区以来,想尽办法收费,对于小区的物业工作毫不关心,人手严重不足,业主每次反应问题,态度恶劣,互相推诿。工作人员让找经理,经理让找保安经理,可笑之极,甚至推说人手不够,这也能成为不作为的理由吗?小区最近多次出现被盗情况,小区绿地多被私人占用,物业根本不管。小区的开发商也遗留了很多问题,业主花高价买了房子,还要经常被房子的各种问题困扰,不知道要向什么机关申述!难道物业和开发商就没人管了吗?
绿光同志:
您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。
天津市国土资源和房屋管理局
2011年7月29日
您好,留言收悉,就反映相关问题我局有关部门已向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。
此复
2011年9月6日