您好,六月份我在柳滩装饰城瑞东橱柜订做了一套橱柜,当时设计师在量尺寸的时候我告诉他台面尺寸是60厘米,但是在他做图纸的时候标的是55厘米,最后让我在图纸上签字,(我看不懂图纸)因为对设计师的信任就签字了,现在厂家按照图纸做出来的是55厘米,不是我想要的样子,而且到现在连正式发票都没给我。请问我该如何合理的找商家解决。谢谢。
此问题我部门已经联系消费者核实,消费者称再与商家沟通一下,如需要投诉再与我部门联系。
----天津市工商局