我是新世界花园小区业委会主任 创世嘉禾物业已经到期撤走 多收我们的物业费 在政府和物业办监督的情况下 说7月15日退费不守信直至今日没有退 政府有没有人管,这样的物业公司啊 如果政府在不出面解决这个问题 我们业主代表就要去市政府讨个公道
尊敬的张铁庄网友:
您好,留言收悉,区政府已责成有关部门办理,并尽快答复您提出的问题。
和平区政府为民服务网络办公室
2011年7月17日
您好,收到您的留言后区政府十分重视,立即责成和平区房地产管理局进行核查办理。您反映的物业公司退费问题,区物业办工作人员立即与创世嘉和物业负责人员进行了沟通,要求物业企业按照《天津市物业服务企业退出管理办法》的有关规定,及时在小区内张贴退费公示,并按时退还多收费用。经过沟通,创世嘉和物业已于7月18日在小区内张贴退费公示,并于7月23日至25日,委派工作人员深入小区办理退费事宜。
希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您身体健康,生活愉快!
和平区房地产管理局
2011年7月29日