尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2011年6月31日
尊敬的网友:
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成区物价局进行调查处理。
物价局答复: 您反映崔黄口华联超市存在的问题,我局逐一进行调查,发现该超市确实存在部分销售的商品没有明码标价的问题。同时,检查人员通过询问超市负责人的方式,对购物袋使用、刷卡积分、没有零钱给糖块、售后有时不给小票等问题进行了调查。针对以上调查发现的问题,依据有关价格法律、法规,我局对华联超市提出了如下整改意见:
1、所有的销售商品一律明码标价,并做到货签对位,标识清楚;2、不能因零钱不好找为由强行搭售小商品;
3、使用刷卡积分的,要认真履行承诺,先问后刷,保证消费者权益;
4、对顾客是否需要购物袋要先询问再结账,不得强行售卖;
5、顾客购物结账后,超市应当出具购物小票。
对该超市存在的问题,我局给出十天整改时间。十日后,由检查人员对其整改落实情况进行检查。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
武清区人民政府
2011年7月7日 |