市有关领导：

    非常抱歉耽误您点时间，恳请在百忙之中帮助解决燃眉之急。

    我是居住在南开区风湖里20号楼的一名普通市民，我们小区现在遇到了一件因小区改造中，原有的消防安全出口被堵，且无消防通道可通行的情况，给我们的生命财产安全造成了极大的危害。为此我们找到多个部门（居委会、街办事处及街城管、当地派出所、区消防的信访等），要求拆除已

    一个多月，他们都是在互相推诿，至今没得到确切的回信。

    我想问的是：(1)我们不知应该找哪个部门对这个问题进行勘察认定？南开支队说小区的消防问题属于派出所管，派出所说属于街里管，街道说小区物业管（准物业）；（2）如果有这个部门，是否接待居民申请？需要什么手续？。

    我们是弱势群体中的一个本分市民，无奈之下惊动市领导请求帮助我能渡过这一难关。还我们居民以安全、安定的居住环境。

    急急急！盼盼盼! 谢谢！急盼您的回信。

    谢谢各位领导。