李全喜主任：供热部门有关领导：您们好：

    我是和平区重庆道12号二楼居民，向领导反映冬季供暖有关问题：

    1、我家在94年由市供热办安装了暖气管道是集中供热户（是由旁边医药公司串联接出的管子通到了楼房的侧面直接到二楼楼上，相当一段长的管道外露悬空）2007年供热公司以市风貌办整修五大道，须将悬空外露的暖气管道转入地下为由，在没有经过用户同意的情况下，楼外管道被拆除，（拆完后才发现）至今室内管道齐全，供热被中断，我们曾多次找过有关领导协商一直没有得到解决。

    2、每到冬季没有暖气只能挨冻度日，难以忍受，我们只能用炉火取暖，可是我家住的小洋楼年久失修，烟道堵塞不通，出烟不畅，每年都将烟囱穿过窗户冒煤烟，还得搬煤倒灰等。跟五大道小洋楼风貌不匹配。

    3、目前重庆道正在施工安装供暖工程，我们也欣喜地看到分支暖气管道已埋到了家门口，（重庆道14号）次此施工能否解决入户供暖？

    我们真诚地恳请李主任帮助协调解决居民的供暖问题为盼！不胜感激！