本人家住北辰区龙泉里小区,近两年来自来水时有时无,小区物业和王庄自来水站诊断是一楼楼道口管道老化所致,经过与小区物业与王庄村自来水交涉多次仍不能解决家中缺水问题,小区物业说应该王庄自来水战维修,王庄自来水站说应该找小区物业维修、打压,投诉天津市自来水公司,天津市自来水公司说这属于王庄村管理,这的自来水网没有并入天津市自来水公司,他们也不管,让我们找王庄村委会。请问谁应该解决这个问题?有没有人管?
尊敬的翟亿网友:
您好,来信已收悉。接信后,我们理解责成有关部门对此事进行调查处理。请您耐心等待我们的二次答复。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2011年6月14日
您好。经查,造成自来水时有时无的现状的是6号楼1门102号住户管道老化所致,由于该户不让破坏室内装修及地面,故无法进行修理。物业已与该户进行了多次协商,并拿出优惠的补偿办法,但该户仍不同意维修。目前,居委会、物业仍在做该户的工作,争取尽早解决问题。
2011年6月17日