尊敬的武局长：

    您好！我遇到了很难解决的事情，知道你平时公务非常繁忙，但我实在是走投无路不知道怎样解决才好。经常看到也听人说您是一个非常热心为民办事的好局长，所以斗胆非常冒昧的请求您的帮助！！！

    我是一名离异的单身母亲，从07年女儿8岁离婚至今。现在孩子六年级了马上就要小学毕业了想要更改名字随母姓，我从网上查了一下相关资料我更改姓名的条件完全符合。但是由于前夫离婚至今一直未曾联系也没有任何音信,听别人说好像是出国了。我是孩子监护人，孩子的户口属于王顶堤派出所，但是南开分局人口服务管理中心要求孩子父母双方办理时必须到场，这一点就难住了我一直无法办理。孩子现在12周岁了已具备相应的意思表达能力，对父亲应尽义务和我们离异的分析能力，父亲姓辛，孩子不喜欢，离异对孩子本身是一个伤害，我一直以来尽最大努力使孩子从心理生理健康成长。虽然不能给孩子完整的家对孩子来说是个遗憾，名字对于一个人一个正在成长为祖国的栋梁孩子来说是何等重要，现在根据孩子本人意愿要求更改姓名，我想不能再让孩子再有遗憾和阴影。

    孩子六月中旬就要考试了，升到初中了我想在上中学之前给她改好名字，让她在新的学校有个新的起点新的人生。所以在此恳请您帮助我这个无助的单身母亲，圆了孩子改名字的梦，也让她知道什么是爱，包括母爱和社会大家庭的爱，让她能够健康成长。武局长您曾说过：“百姓再小的事都是大事”，知道您为百姓做了很多的好事，为了能够圆了做妈妈爱的心愿，我也恳求得到您的帮助，我在此将感激不尽！！

    一个无助的单身母亲 白海英

    2011.6.7