尊敬的王焕璋：
 
    您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设和交通委员会

                                                2011年6月13日

尊敬的王焕璋：
 
    您好！“对热损费有异议”的来信已转到我委供热办单位，现答复如下：

    从节约能源和热能是商品的角度，用热户要求停止供热是可以的。但由于供热的特殊性、复杂性，单独的一个用热户都是供热系统的组成部分，停热对整个系统的运行工况是有影响的，还会影响到相邻其他用热户的用热效果。

    暂停供热期间用热户应当交纳热能损耗补偿费，这在我国北方采暖地区部分城市已基本得到认同并开始实行。其主要理由是：热具有传导性，尽管对某一个用热户暂停了供热，但从供热系统整体情况看，这部分能耗并不会完全节省下来，房屋建筑的公共部位仍会消耗热能，相邻用热户的热量还会自然传导到该用户，同时整个供热系统的水、电、人工、折旧等其他费用也不会因少数用热户的减少而同比降低，这些费用一般要占到供热总成本的40%以上。因此，暂停供热的用热户应该交纳一定的费用。

    热能损耗补偿费的收取额度是依据市建交委与市发改委联合下发的《关于印发<天津市集中供热暂停和恢复用热管理办法>的通知》确定的，即按照以面积计费方式计算的供热采暖费的20%收取。

天津市城乡建设和交通委员会

 2011年6月16日