尊敬的刘鸿麟网友：

    您好，来信已收悉。接信后，我们已责成有关部门对此事进行调查。请您耐心等待我们的二次答复。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府办公室

2011年6月13日

尊敬的刘鸿麟网友：

    您好，来信已收悉。接信后，我们理解责成有关部门对此事进行调查处理。现对您的问题网上答复如下：

    1、旧楼区推广安装防盗门是区城管办提升旧楼区管理服务的具体要求。按照市容整治大干300天要求，全面提升旧楼区管理水平，根据区政府的部署，普东街办事处于2011年1月23日召开专题协调会。决定在区为每楼门补贴1500元的基础上，为了增强居民的爱护意识每门收费1000元（由楼栋居民均付，平均每户出资30-80元）差额部分及楼道粉刷由街自筹解决，拟安装楼宇对讲防盗门共200个。

    2、该社区居委会充分利用宣传橱窗，居民说事会等渠道，广泛发动宣传，引导居民安装防盗门，是把政府惠民政策送到每个家庭的工作需要，鼓励居民自愿安装对讲门。通过楼门栋长、社区志愿者和居委会工作人员的努力，截止目前已安装完成168个门，粉刷52门。已收取80％以上费用的现有12个门，力争6月底前安装完毕。在推广防盗门过程中，对特困户、低保户、残疾户各社区党支部广泛发动党员、志愿者，居委会工作人员牵头包户捐助，解决困难群体78户共计3936元。

    3、您所反映的”安装防盗门的事遭到大多数居民反对，但居委会依然一意孤行“，经调查，并不属实。经查，在推广楼宇防盗门过程中，部分楼栋的个别居民存有政府会无偿安装的侥幸心理，不顾本楼栋大多数居民迫切安装的实际，横加阻拦，更有甚者，自己不交钱，大家替其分担后仍阻拦安装。目前，由于个别户阻拦，使得30多个楼栋未能使想借政府补贴装门的大多数居民受益，广受居民指责。

    在下一步工作中，居委会将在自愿安装的前提下，按照楼门自治，自己事自己办的原则，继续宣传发动做好工作，由楼门居民集体协商决定。对已安装的享受补贴政策并粉刷楼道。同时，我们也希望您积极配合居委会的工作，共同努力，为广大社区居民营造干净整洁和谐稳定的良好氛围。

北辰区政府办公室

普东街道办事处

2011年6月13日