我是天津外国语大学的学生,之前在学校食堂买的百事可乐和康师傅饮料都重了“再来一瓶”,但是去兑换的时候却被告知无法兑换,之前一直是可以的,从上学期开始就一直不给换了,问原因被告知“厂家不给我们换,所以我们也没法给你们换”如果是不能换的话那搞这样的活动还有什么意义呢?希望您能帮助我们解决这个问题。