领导,您好~我是河东区中山门北里7-5-602的居民,两年前,暖气打压的时候,厕所的管道渗水,不到2分钟,厕所管道和地面接触的地方突然断开,造成大量的出水~等关掉1楼总开关的时候,由于水压过大,屋子里已经有将近10公分深的水了,这时已经通知完供热站,他们也派人来抢修,家里的地板已经被水泡变形了,电气沙发都呗水泡了。事后,我们和供热站商量这事,怎么解决,他们一直敷衍,说不出个解决办法,我们也一直没交暖气费,直到2011年5月24日,全楼要改造供暖,改成一户一表,供热站来人通知我们,说如果我们还不交暖气费,那就不给我们进行改造供热。5月25日,早晨我去找到供热站,想问问怎么个解决办法,却没人响应我,供热站的领导就那么难找吗?我只想把这事尽快解决,希望有关领导,能看到我的留言!
尊敬的苏楠网友:
您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区供热办调查处理。经区供热办协调,供热单位表示不管责任由谁负责,供热单位对您减免1年供热费,同时表示在今年供热费中再给予优惠。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!
河东区政府办公室
2011年5月27日