尊敬的牛梅：
 
    您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设和交通委员会

                                                2011年5月25日

尊敬的牛梅：
 
    您好，我委责成相关部门处理后，现答复如下：

     您的反映市、河东区、东丽区供热办十分重视，河东区供热办派员到福如里小区进行了专题调研，该小区属河东区二号桥街办事处管辖，小区共三座楼已都有供暖设施，由电传所供热站正常供热，其中1号楼为公建宿舍楼，2、3号楼为住宅楼。若有因各种原因未装暖气的个别住户，可随时向供热站提出补建漏户申请解决供暖问题。

      办事人员多次试图与您联系，但电话号码不对。未能与您联系上。

                                      天津市城乡建设和交通委员会

                                                2011年5月27日