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发表人: 王**   提问时间: 2011-05-12 14:28
 标题:130路配套服务
内容:

    一、请开启130路的语音报站器,130路自开通运营以来很少见有司机开启报站器的,线路刚开通时车的后门贴着“智能报站装置正在调试中,给您带来不便请谅解”请问此线路开通已经一年了,报站器还没调试好吗?其实在线路开通不久(2个月左右)还是有那么一两个司机按规定开启报站的,但过了没多久,就没有一个司机使用报站器了,只是用车载音响播放一些音乐,这样对乘客的出行非常不便,车到站的情况也不知道,再说,又不是没有报站设施,要是没有我们也就不要求了,既然有报站器,那就请让驾驶员开启报站,方便乘客乘车,同时也防止有乘客提出非站下车的要求。

    二、现在130路公交车的司机在工作期间都不穿工作服,全都穿自己的衣服,这样显得非常不规范,请公交公司规范驾驶员的着装。

回复部门:市交通运输委   回复时间:2011-05-17 16:16   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年5月17日


尊敬的网友: 
    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
    公交企业答复:130路于2010年7月12日开线,由大港八中开往开发区轻轨东海路公交总站。目前车辆语音报站器尚未开通。根据您的建议,公司将把此项工作做为重点来抓,力争早日解决。
    关于驾驶员在运营中不穿工服的问题。我们将做好驾驶员的职业道德教育,规范驾驶员着装,提高服务意识,不断提高整体服务水平。加强对驾驶员统一着装的管理和检查力度,发现问题及时解决,及时教育处理。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
 
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年5月20日
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