内容: 我于2010年9月11日参加天津齐家家居网组织的建材团购会,在团购会上,“奔奔”牌木门吸引了我,齐家网规定:团购会现场可以以100元订金下订,开具齐家家居网统一的黄色发票(NO.0066833),此订单具有保留团购价格的作用,如果不想购买产品了,三个月以内可以在齐家网(河西区友谊大厦A座1503号)免费退100元订金,超出三个月可以在订购的商家退订金(未发生费用的前提下)。我见规定很合理,且家中需待安装木门,我就在“奔奔”木门交了100元订金。后来由于购置的海景雅苑的房屋下房较晚,且在网上了解到“奔奔”木门易开裂的问题,决定将订单退订。由于订单超过三个月,我就找到“奔奔”木门(环渤海经贸大厦)退订,“奔奔”木门的负责人说由于已经入账了,无法退订。我又找到齐家网,齐家网称“奔奔”木门已经和他们不合作了,没有办法。
我做为一名消费者,为了退订金的事被“奔奔”木门和齐家网推来推去,到现在事情还是无法解决,虽然没有多少钱,但是这件事真的让人无法想通,这个结果也无法接受。在此,恳请相关领导百忙之中过问此事,早日帮我解决此事为盼!
|