5/10早9点到东丽区民政局结婚登记科办理事务，不到10点半对方打印机色带用完，说让我们等，等了一会儿一问才知道至少得1小时还不一定。因为是请假出来的，打服务电话问能不能快一点，或者到底什么状况，挺礼貌的。有个领导出来问 了一下，并问是谁打的电话，挺客气的，后来结婚登记的都可以办，而我开个证明的偏偏不能办，回复说证明需要联网只能用这台不能用的打印机，请问结婚登记不用联网都可以办，开个单身证明就不能办吗？开始是都在等都不能办的。等到11点多，再去问问婚姻科领导，说他们也没办法，应该就快了，我说上午能办吗？回不确定。决定先回去，从下午1点半开始打了84375391 和84376909电话2点36分刚打通5391，期间转了N次传真，被挂断一次，请问到底几点上班? 2点40分 84375391说正在装，3点12分说打电话问84376909，而这个电话除了忙线就是不接听，到3点42了还是占线，3点45分5391说打5390让传达室大爷帮忙问下才问到

    结婚登记科当时就一个人工作比较紧凑，一楼只看到这里人比较多，说装打印机慢要找领导，我能理解。可是找了领导的结果却是这样，请真诚面对工作不是应付， 办公用具应该提前准备好，出现问题请及时解决做好交代。