尊敬的北斗网友:
您好,收到您反映的问题,我们十分重视。立即责成县相关部门调查处理,县建委立即组织专人进行调查,经核查,天津市国融丰业开发有限公司开发的天一绿海一期(揽秀园)共1321户,其中1252户于去年8月31日和10月31日分别统一办理了入住手续,办理过程中,依据相关法律法规管理办法拟定了入住办理流程,并提前告知了业主该办理流程,其中《天津市商品房使用说明书》和《天津市商品房质量保证书》均在办理入住手续同时签发给了业主,并要求业主在领取单上签字确认,但由于部分业主在办理入住手续时急于离开,在领取单上签字后未领取两书,事后国融公司分别通知这些业主前来自行领取,但由于销售人员休产假,未及时转交自己手上部分客户情况,致使其中已办理入住的7户业主未接到领取“两书”通知。现公司承诺将于5天内将“两书”送达客户手中,并对相关人员进行严肃处理,避免类似事件发生。
关于您反映的第2点问题,经核查,该小区四期规划手续齐全,符合国家相关建筑标准。
希望您一如既往的支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。
蓟县人民政府办公室
2011年4月28日
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