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发表人: 牛**   提问时间: 2011-04-21 19:54
 标题:公交628路路风问题
内容:

    2011、4月21日下午3-5时, 天下雨。 车号;10-1104 途径【天塔】两位女乘客一起的,其中一位为了赶快上车在后门遭挤压, 途径【体北】一位老人稍晚点,汽车刚起动,就是不开门。 途径【文乐里】站台刚有一辆环卫清洁车,该车并未靠站,两位乘客冲下站台,急示意,仍不停不靠。

    我们是车上的乘客,都有微言。一路来该车司机的表现,令人差异。有乘客小声讲;628路路风确实要改进。

    乘公交的大部是‘草根’层,司机满可以放心,这些乘客投诉的可能性不大,【也没有天津公交集团的投诉网站】,他完全可以心安理得这样干下去。但是,我们仍要想说--“兄弟,下雨天您就开开恩吧。”

    电话;15302163959

回复部门:市交通运输委   回复时间:2011-04-27 10:56   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年4月27日  


尊敬的网友: 
    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
    根据乘客反映的问题,公交二公司责成车队,对该司机进行教育和培训,以提高职业素质,规范运营纪律,做好服务工作。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
 
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年5月9日
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