政府你好,请问杨柳青镇和辛口镇的联通网速最近减半了是怎么回事,我和同学家的网速都给减半了,我问联通客服他说正常,可是我已经用了3年的网,怎么能说给降速就降速,难道是变向收费吗?请给个合理的解释,谢谢~
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您先向天津联通反映,联系电话:10010,也可以向我局电信用户申诉受理中心反映,联系电话 12300。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年4月12日