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发表人: 唐*   提问时间: 2011-03-31 09:49
 标题:河东区祁连路彩丽园漏雨问题
内容:

    尊敬的建委领导:

    您好!

    我是河东区祁连路彩丽园56号楼2006室的业主,向您反映一直困扰我的问题。

    我们于06年5月买房, 07年2月搬入。小区的开发单位是天津市安居建设发展总公司,物业管理是安华物业公司。当年8月下第一场雨时,卧室外飘窗下约10厘米地方两侧墙壁就开始漏雨,墙壁裂缝明显。墙面被雨水冲刷后露出砖块,地板被泡起鼓。当时即向物业报修,但是在大约2个月后,才有维修人员在窗户四周打发泡胶,然后就说已经修完。

    但是,在随后的08、09年,只要下雨,无论大小,同样的位置都会漏雨。我们多次报修,但无人理会。发生渗漏的墙面上有电线插座,渗水直在地板上到处流,给日常工作生活打来极大不便。在我们强烈要求下,2010年9月,物业人员带一位姓王的师傅到我家,说要研究维修方案,可至今杳无音信。

    自07至今的4年时间中,我和爱人不计其数的找物业反映,物业表示无能为力。也曾到开发建设单位—天津市安居建设发展总公司办公室、工程部反映问题,但时至今日,其公司及人员只是一味推脱、逃避。没和我们有过一次任何形式的接触,解决漏雨问题更是无从谈起!

    不久前,我们设法找到开发单位工程部长的手机号码并多次拨打(13920153508)但一直无人接听。

    恳请有关领导关注、解决为盼!谢谢!

回复部门:市住建委   回复时间:2011-04-02 15:22   是否超时:是

尊敬的唐旭:
 
    您好,留言收悉,我委责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设和交通委员会

                                                2011年4月2日


尊敬的网友:

    您好,为能更好的解决您的问题,建议您直接拨打城建服务热线12319。感谢您对天津城建的关心与支持,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

                                                2012年2月29日

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