672路公交车，司机私改票价-民生频道-北方网

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发表人：郭*　　提问时间： 2011-03-23 10:32

　标题：672路公交车，司机私改票价

内容：

3月22日，晚6点多，我在东姜井乘坐672公交车回大地十二城，就4站地，公交车标价1.5，也不是空调车，我刷完卡后司机说是2块，让我补钱，我说不是1.5嘛。司机说就2块，也不解释为什么？催促我必须多交，我说没5毛，他说让我再刷一次卡。那样我就3块钱做趟车，从头到尾司机除了催我交钱没有说明任何原因，连便民6路都不能这样坐地起价，一个正规公交车都这样，我强烈抗议，相关部门查明原因。

回复部门：市交通运输委　　回复时间：2011-03-29 08:36　　是否超时：否

尊敬的网友：
您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市交通运输和港口管理局
2011年3月29日

尊敬的网友：
    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：
    公交企业答复：672路为郊线线路，票价为1.5元. 2元、3元。此乘客从东姜井到大地十二城票价应为2元，司机收费无误，请乘客理解。
    关于驾驶员做好解释问题。车队要求驾驶员做到耐心解释，严格执行票务制度，杜绝乘客投诉。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年4月1日

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