暖气爆裂后供热站迟迟不解决问题-民生频道-北方网

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发表人：祝**　　提问时间： 2011-03-03 20:22

　标题：暖气爆裂后供热站迟迟不解决问题

内容：

我是河东区靓锦名居12号楼1门102的业主，1月30日我家暖气阀门崩裂后造成家中大面积积水，地板、门等造成损害。我于阴历年前找到汇贤里供热站解决问题，就财产损失商议赔偿，站长回复临近新年，需要初八后再解决，我于2月9日、10日、12日、19日分别找到供热站，该站都以站长不在为理由推脱，我们要求供热站有时间给我打电话，至今也未接到该站电话，我们打电话过去也永远说站长不在，我们每年都正常交纳采暖费，没想到遇到问题时却根本找不到相关负责人，我希望供热站能真正为老百姓着想，希望相关负责同志尽快联系我，帮我解决这个问题。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

回复部门：河东区　　回复时间：2011-03-10 14:03　　是否超时：否

尊敬的祝维伟网友：

您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区供热办调查处理。现此问题正在协调之中，待该问题协调落实后，我们将立即给予您回复。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

河东区政府办公室

2011年3月10日

尊敬的祝维伟网友：

您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区供热办调查处理。区供热办已与其供热单位汇贤里供热站进行联系，调查确认居民家中系供热管道阀门突然崩裂跑水，给您造成了一部分损失。为此，区供热办与汇贤里供热站进行了多次协商讨论，最终汇贤里供热站决定报请其上级顺通供热有限公司，待同意后再与您就家中损失进行协商解决。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

河东区政府办公室

2011年5月16日

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