尊敬的网友：

　　您好！您反映的问题有关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府督查室

2011年2月24日

尊敬的网友：

    您好，收到您在天津政务网《政民零距离》栏目上的留言后，我单位领导十分重视，立即责成相关部门，给予调查。针对老实人同志的问题，答复如下：

    由于今年天气特殊，主要是干旱降水过少，造成冻层厚，施工要求管道铺设不低于地面80厘米，经我们实地调查冻层在90厘米以上，致使部分自来水管道出现断水。根据实际调查，断水户只有六、七十户左右，不存在60%的户吃不上水。我乡水厂已经派人去该村修理，一时解决不了，待冻层解冻后，也会彻底解决。

    希望您一如既往的关系支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

高村乡政府

2011年02月28日