1月29日早上6:30在瑞秀小区处乘坐634路的空调车,上车之后感觉到车上根本没开启空调设施,因为是早班车,车上的温度是全天最低的,一路做下来特别受罪,听车上其他乘客讲634的早班空调车都不开空调。我们花的是坐空调车的价格,却没有得到应有的服务,望有关部门给予解决,不再让乘客遭罪。
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天津市交通运输和港口管理局 2011年2月12日