尊敬的网友：

    您好，收到您在天津政务网《政民零距离》栏目上的留言后，我分公司立即组织维护技术人员进行了认真调查处理。现回复如下：

    联通公司与腾达小区在该小区有线电视维护问题上签有“协议书”，按协议规定联通公司只负责将信号源（现信号源由武清网络公司提供）正常传送到小区分配网前端(并且是无偿传送)。现经核查小区分配网前端信号良好，故障点在小区分配网内，应由小区物业负责维修，按协议规定小区内分配网由小区自收、自支、自维，包括日常维护及服务问题处理。经和物业公司协调，你可以直接找物业进行维修。

   希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

联通武清分公司

2011年1月25日