尊敬的委领导：

    因家里受楼上私安地采暖困扰两年，多次和有关部门协商未果，于是通过零距离向贵委反映此事。当时确实未报多大希望。今年1月4日接到一位女同志电话，详细询问我的情况，并表示要解决问题。当时自己既惊讶，又激动。5、6日因家里连续出现异常味道，我很紧张，。于是到马场道88号河西供热办投诉，乔同志接待了我，了解情况后，马上给纪庄子供热站打电话，他做了大量的工作，终于说服供热站。当天晚上楼上供热阀门被关掉。

    我很感动，感谢委领导，感谢那位不知姓名的女同志， 感谢河西供热办乔同志。谢谢大家！我一定把这些感恩回馈社会！

    祝委领导、所有工作人员及帮助我的好心人健康！幸福！平安！吉祥！