我入住了假日风景的房子,房子里也有宽带接口,但是咨询过电信、网通,他们都不给办理这个业务。请问一下,是不是光纤还没有扑倒假日风景,这个小区宽带是不是暂时只是个摆设?政府何时能解决这个问题?
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您先向天津联通(联系电话:10010)和天津电信咨询(联系电话 10000),也可以向我局电信用户申诉受理中心反映,联系电话 12300。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年1月18日